Vodafone··4 min

Vodafone zavedl změnu, která výrazně usnadňuje život trans lidem. S novými doklady do prodejny nemusí

Vodafone

Vodafone

Vodafone je telekomunikačním lídrem v Evropě a Africe. Naším cílem je „spojovat pro lepší budoucnost“ a naše odborné znalosti a rozsah působení nám dávají jedinečnou příležitost dosáhnout pozitivní změny pro společnost. Naše sítě udržují rodiny, přátele, firmy i vlády ve spojení a hrajeme zásadní roli při udržování chodu ekonomik a kritických odvětví, jako je vzdělávání a zdravotní péče. Vodafone je největším operátorem mobilních a pevných sítí v Evropě, je největším světovým poskytovatelem připojení k internetu věcí (IoT) a naše technologická platforma M-Pesa v Africe umožňuje 50 milionům lidí těžit z přístupu k mobilním platbám a finančním službám. Mobilní a pevné sítě provozujeme v 21 zemích a ve 47 dalších spolupracujeme v oblasti mobilních sítí s partnery. K 30. červnu 2022 jsme měli více než 300 milionů mobilních zákazníků, více než 28 milionů zákazníků s pevným připojením, více než 22 milionů televizních zákazníků a 160 milionů připojených IoT zařízení a platforem.

Tisková zpráva

Zdánlivá maličkost, která pro trans zákazníky a zákaznice představuje obrovskou úlevu. Právě tak lze popsat změnu, kterou Vodafone zavedl ve svých interních systémech. Lidé, kteří prošli tranzicí, museli dříve docházet s novým dokladem na pobočku nebo svou situaci vysvětlovat na zákaznické lince. Nyní vše snadno vyřídí na dálku skrze samoobslužnou aplikaci Můj Vodafone během pár minut.

Obavy z otevřenosti ohledně genderové identity bohužel nejsou mezi trans lidmi ničím novým. Národní ústav duševního zdraví v roce 2022 uspořádal rozsáhlý výzkum Být LGBTQ+ v Česku 2022. Šetření se zúčastnilo téměř 3,5 tisíce osob, rozmanitých z hlediska jejich genderové identity nebo vztahové orientace. Data ukazují, že během posledních pěti let se v práci s obecně negativními postoji vůči LGBTQ+ lidem setkalo 95 % trans žen a 93 % trans mužů.

Je logické, že představa vysvětlování cizímu člověku tak osobní věci, jakou tranzice je, působí lidem obrovský stres. Vodafone proto zavedl možnost změny úřední identity skrze samoobslužnou aplikaci Můj Vodafone, což je pro trans klientelu obrovským ulehčením jejich situace. Stačí jen během pár chvil nahrát scany nových dokladů a jednoduše odeslat ke zpracování.

Je pro nás nesmírně důležité, aby se u nás všichni cítili dobře bez ohledu na pohlaví, věk, vztahovou orientaci, genderovou identitu, vyznání, původ nebo zdravotní znevýhodnění. Platí to nejen pro naše zákazníky a zákaznice, ale také pro všechny trans lidi z firmy, kteří u nás automaticky užívají své preferované jméno,“ říká Jana Vychroňová, manažerka diverzity a inkluze Vodafonu.


Na opatřeních Vodafone spolupracuje s neziskovým sektorem

Možnost změnit své osobní údaje i doklady na dálku Vodafone zavedl již před rokem v pilotním režimu, dnes se z ní stal naprosto standardní proces. Na většině opatření, která usnadňují život trans lidem, pak firma dlouhodobě spolupracuje s organizací Transparent.

"Vodafone na poli podpory trans osob mezi firmami vede. Díky této možnosti se opět zvýší komfort v přístupu k nabízeným službám, každá cesta na pobočku totiž představuje pro trans zákazníky nadměrný stres a obavy z nutnosti znovu vysvětlovat svou identitu cizím lidem. Těší nás, že se Vodafone v péči o trans klientelu rozhodl pro tento vstřícný a podpůrný krok," doplňuje Viktor Heumann, který organizaci Transparent spoluzaložil.


Vodafone je nejlepší LGBTQ+ zaměstnavatel po osmé v řadě

Za svůj přístup nejen k trans lidem sbírá Vodafone i řadu ocenění. Platforma Pride Business Forum každoročně oceňuje právě ty zaměstnavatele, kteří zavádějí opatření směřující k lepší inkluzi svých LGBTQ+ zaměstnanců a zaměstnankyň a aktivně bojují proti diskriminaci na pracovišti. Již poosmé se titulem v kategorii GOLD pyšní právě Vodafone. Porota také v červnu udělila manažerce diverzity a inkluze, Janě Vychroňové, titul The Pride Business Forum Hero. Vodafone uspěl i v letošním žebříčku udržitelnosti týdeníku Ekonom, kde porota ocenila mimo jiné právě přístup k LGBTQ+ lidem a prosazování rovných práv.

„Ocenění jsou pro nás důkazem, že naše dlouhodobá práce dává smysl. Už od roku 2015 mají všichni naši lidé v případě uzavření manželství nebo registrovaného partnerství, narození dítěte či v případě úmrtí svého protějšku stejné nároky na placené volno. Bohužel česká legislativa stále LGBTQ+ lidem měří dvojím metrem, my jako zaměstnavatel touto cestou jít rozhodně nechceme,“ vysvětluje Vychroňová. Vodafone se ovšem snaží narovnat podmínky i v rodičovských benefitech. „Zavedli jsme například benefit 16týdenního plně placeného rodičovského volna pro druhého z rodičů, který platí pro všechny rodiny bez rozdílu. Duhovým rodinám samozřejmě kompenzujeme otcovskou dovolenou, na kterou ještě stále nemají od státu nárok,“ doplňuje.

Už po páté je Vodafone hrdým generálním partnerem festivalu Prague Pride, který v letošním ročníku nabízí v Praze zhruba 190 akcí a vyvrcholí duhovým průvodem v sobotu 12. srpna 2023.

Zdroj: www.vodafone.cz

Další články

Další články od Vodafone

Vodafone s ČEZ posilují bezpečnost Jaderné elektrárny Temelín. Ta jako první v Evropě využívá mobilní privátní oddělenou 5G síť

Vodafone s ČEZ posilují bezpečnost Jaderné elektrárny Temelín. Ta jako první v Evropě využívá mobilní privátní oddělenou 5G síť

Parametry, které přináší nejmodernější mobilní síť 5G, je nyní možné využít k vytvoření velmi výkonné, zcela izolované a bezpečné bezdrátové sítě. Právě takovou 5G standalone síť Vodafone nově spustil v pilotním provozu pro společnost ČEZ v temelínské jaderné elektrárně. Jde o první takovou síť v jaderné elektrárně v Evropě. Nasazení nových technologií a způsobů komunikace do ostrého provozu elektrárny teď budou obě strany společně testovat. Půjde například o využití brýlí s rozšířenou realitou.
| Vodafone
Špičkový mobilní tarif nebo pevný internet za 299 Kč měsíčně, k tomu TV zdarma. To nejlepší od Vodafonu si může vyzkoušet každý

Špičkový mobilní tarif nebo pevný internet za 299 Kč měsíčně, k tomu TV zdarma. To nejlepší od Vodafonu si může vyzkoušet každý

Startuje nová kampaň Vodafonu, který své služby nyní nabízí k vyzkoušení a bez závazků za mimořádně výhodných podmínek. Třeba zcela neomezený mobilní tarif Premium 5G jen za 299 korun měsíčně, k tomu zdarma službu Vodafone TV+, nabídka platí na první tři měsíce. I pevný internet do domácnosti, včetně rychlosti 1 Gb/s, lze získat za 299 korun měsíčně, a to na první půlrok. Ke každé rychlosti internetu až po 1 Gb/s je opět i Vodafone TV+,
| Vodafone
Vodafone zvyšuje zabezpečení a všechny zákazníky převádí na dvoufázové ověření pro přihlášení do Můj Vodafone

Vodafone zvyšuje zabezpečení a všechny zákazníky převádí na dvoufázové ověření pro přihlášení do Můj Vodafone

Ve Vodafonu chceme ještě lépe chránit zákaznické údaje a informace. Proto zavádíme další bezpečnostní prvek pro přihlášení do webové samoobsluhy a postupně i aplikace Můj Vodafone – jde o dvoufázové ověření. Zákazníky už jsme informovali buď e-mailem nebo pomocí SMS a informace najdou i v Centru péče. Nastavením nového způsobu přihlášení je pak provedeme krok za krokem. Na nový způsob přihlášení přejdou všichni zákazníci Vodafonu.
| Vodafone
Kdo tvoří rodinu 21. století? Téma otevírá festival Prague Pride s podporou Vodafonu

Kdo tvoří rodinu 21. století? Téma otevírá festival Prague Pride s podporou Vodafonu

Letošním tématem festivalu Prague Pride je rodina. Téma upozorňuje na legislativní problematiku kolem stejnopohlavních párů a nepřímo pokládá ve veřejném prostoru otázku, co vlastně dělá rodinu rodinou. Ačkoli od ledna bude pro páry stejného pohlaví zaveden nový institut partnerství, který jim poskytne většinu práv shodných, jako mají manželé, omezení se nadále bude týkat osvojování dětí. Nejen proto Vodafone podporuje manželství pro všechny.
| Vodafone
Díky novému Dětskému tarifu od Vodafonu mohou být děti online a s neomezeným voláním kdykoli v kontaktu s rodiči

Díky novému Dětskému tarifu od Vodafonu mohou být děti online a s neomezeným voláním kdykoli v kontaktu s rodiči

S počátkem srpna spouští Vodafone nový mobilní tarif pro děti ve věku 6 až 15 let, který je svými parametry nejlepší na trhu. Přináší neomezené volání, SMS i dostatečnou porci dat. Vodafone také rodičům pomáhá uvádět děti bezpečně do digitálního světa. Ohlídat útratu pomůže bezplatná služba Flexistrop a za symbolickou jednu korunu lze k tarifu získat bezdrátová sluchátka AirFlex 3. Pro rodiče, kteří chtějí svým dětem dopřát neomezenou porci dat, má Vodafone nejvýhodnější nabídku tarifů #jetovtobě pro mladé do 26 let.
| Vodafone
Vodafone spustí slosování o výhry v hodnotě až 25 000 Kč

Vodafone spustí slosování o výhry v hodnotě až 25 000 Kč

V souvislosti s nedávnou akvizicí SAZKAmobilu rozšiřuje Vodafone oblíbenou soutěž Mobilní šance i ke svým zákazníkům s předplacenými kartami. Od 1. srpna mohou i oni vyhrát poukázky v hodnotě 25 000 Kč do Smarty.cz a mobilní kredit až 2 500 Kč. Šance na výhru je vysoká, některou z cen získá přibližně každý desátý soutěžící.
| Vodafone
Potvrzeno! Máme nejlepší mobilní datovou síť v ČR

Potvrzeno! Máme nejlepší mobilní datovou síť v ČR

Vodafone má v roce 2024 nejlepší mobilní datovou síť v ČR. Ocenění vychází z výsledků nedávného nezávislého měření společnosti umlaut. Používáte-li mobilní data od nás, máte stoprocentní jistotu, že dostáváte to nejlepší, co je na trhu aktuálně k mání.
| Vodafone
Změny ve vedení českého Vodafonu. Viceprezidenti Jan Klouda a Milan Kníže mění působiště

Změny ve vedení českého Vodafonu. Viceprezidenti Jan Klouda a Milan Kníže mění působiště

Dosavadní viceprezident pro finance a strategii společnosti Vodafone Czech Republic Milan Kníže přechází v rámci skupiny a od června se stává finančním ředitelem Vodafonu v Řecku, kde bude zodpovědný také za strategii a velkoobchod. Jan Klouda, viceprezident pro právní záležitosti a korporátní bezpečnost Vodafonu, letos opouští obor telekomunikací.
| Vodafone
Evropa chce být konkurenceschopná, bez digitalizace to ale nepůjde, upozorňují experti i byznys

Evropa chce být konkurenceschopná, bez digitalizace to ale nepůjde, upozorňují experti i byznys

Evropská unie se v digitalizaci snaží držet krok s globálními trendy, v zavádění klíčových technologií, jako jsou kvantum, cloud computing, 5G, 6G a umělá inteligence, nicméně zaostává za světovými lídry. Zástupci byznysu, Evropské komise i experti varují, že pokud země EU nepropojí své digitální trhy, nebudou investovat do technologií a neposílí infrastrukturu, za konkurencí budou i nadále klopýtat. A to nejen na poli digitálu, ale i v dalších sektorech, které se dnes bez digitální dimenze neobejdou.
| Vodafone
Spolupráce Vodafonu s Mobil Pohotovostí: sada výhod Vodafone FLEX garantuje zákazníkům nejvyšší výkupní cenu na trhu

Spolupráce Vodafonu s Mobil Pohotovostí: sada výhod Vodafone FLEX garantuje zákazníkům nejvyšší výkupní cenu na trhu

V rámci spolupráce s Mobil Pohotovostí garantuje Vodafone svým zákazníkům nejlepší výkupní cenu použitých telefonů a tabletů na trhu. Získané peníze mohou obratem použít při nákupu modernějšího modelu. Služba RE-START je součástí nově představené sady služeb Vodafone FLEX, se kterou operátor cílí na to, aby měli všichni zákazníci ty nejmodernější technologie vždy na dosah jednoduše a dostupně.
| Vodafone