ČSOB Pojišťovna rozšířila dlouhodobou spolupráci s Intermap Technologies i pro oblast posuzování škodních událostí. Cílem je rychlejší a efektivnější vyřizování pojistných událostí.
Díky využití lokalizovaných meteorologických analytik a dat poskytovaných Českým hydrometeorologickým ústavem (ČHMÚ), jako jsou rychlost větru, srážky, výskyt krupobití (včetně velikosti krup), výška vodní hladiny, výskyt bleskových výbojů, tíha sněhu a zemětřesení, může pojišťovna efektivněji a rychleji vyhodnotit škody způsobené nepříznivými povětrnostními podmínkami a dalšími jevy. Výsledkem je přesnější stanovení příčin škod, a také spravedlivější a rychlejší vyplácení pojistných plnění pro klienty.
Klíčové přínosy aplikace Aquarius RMA při likvidaci škodních událostí
- Vyhodnocení možného působení více živlů najednou.
- Díky přesným datům a analytice ČHMÚ mohou likvidátoři okamžitě ověřit příčiny škod a urychlit výplatu pojistného plnění.
- Řešení umožňuje analyzovat i další živly, a to nejen v momentě, který oznámí klient, ale i v zadaném intervalu, například několik dní před a několik dní po.
- Bezchybné a rychlé vyplacení náhrady škod.
- Prevence pojistných podvodů.
Využití meteorologických dat pomáhá i v oblasti prevence pojistných podvodů a to tak, že identifikuje konkrétní případy a ty předává k vyšetřování. V období zvýšeného počtu škod z kalamitních situací se pak likvidátoři mohou plně soustředit na klienty, kteří potřebují skutečně pomoci. „Věříme, že využití aplikace Aquarius RMA posouvá řešení pojistných událostí o další krok vpřed a zajistí tak nejen rychlejší a přesnější řešení pojistných událostí, ale také zvyšuje komfort a spokojenost našich klientů,“ dodává Jan Řezníček, ředitel odboru likvidací pojistných událostí ČSOB Pojišťovny.
O ČHMÚ
ČHMÚ vykonává veřejnou hydrometeorologickou službu v oblasti meteorologie, klimatologie, hydrologie a kvality ovzduší a odborné činnosti podle Zákona č. 262/2024 Sb. o veřejné hydrometeorologické službě, která zahrnuje zřizování a zajištění provozu a údržby monitorovacích sítí, pořizování, shromažďování, zpracovávání a poskytování údajů, tvorbu a poskytování produktů a služeb, spolupráci při přípravě na mimořádné události nebo krizové situace a při jejich řešení, zpřístupnění a uložení údajů a standardizovaných produktů, zajištění funkčnosti a provozu technologií, systémů a přístrojového vybavení a vyhlašování a odvolávání hydrometeorologických výstrah. Zajišťuje také plnění mezinárodních závazků ČR, vědeckou, výzkumnou a vzdělávací činnost a spolupracuje při vývoji a tvorbě technických standardů a norem.
ČHMÚ vyvinul a od roku 2023 provozuje aplikaci pro vyhodnocování událostí spojených s extrémním počasím, která pomáhá pojišťovacím subjektům zjednodušit, zrychlit a automatizovat vyhodnocování pojistných událostí. Další informace naleznete na adrese www.chmi.cz.
O Intermap Technologies
Kanadsko-americká společnost Intermap Technologies je dlouholetým dodavatelem povodňových map a analytických nástrojů nejen v České republice a na Slovensku, ale i v celém regionu střední a východní Evropy, ve Spojených státech amerických a v jihovýchodní Asii. Počínaje listopadem 2023 začal český pojistný a dnes také i finanční a realitní trh používat již 5. generaci map nebezpečí povodně v rámci platformy pro kvantifikaci přírodních nebezpečí Aquarius RMA. Také nově českým pojišťovnám do platformy integruje i další data od Ministerstva zemědělství, Výzkumného ústavu meliorací a ochrany půdy, Výzkumného ústavu vodohospodářského a České geologické služby, včetně propojení na již digitalizovanou a zhuštěnou síť měřících stanic ČHMÚ, jakož i analytiku pro stanovení tržní a reprodukční ceny nemovitostí pro účely pojištění. V roce 2023 společnost oznámila novou spolupráci s partnerskou společností Twinn by Royal Haskoning DHV, jejíž cílem je nabízet obsáhlá data, týkající se kromě povodní i jiných přírodních rizik, jakož i změny klimatu. Kromě povodně se jedná i o jiná přírodní nebezpečí jako vichřice, blesky, kroupy, tornáda, lesní požáry a zemětřesení, a dále se jedná o předpovědní mapy nebezpečí pro odhad možných budoucích rizik plynoucích právě ze změny klimatu, jako je, kromě povodně, extrémní sucho, teplotní a srážkový stres nebo počasí vhodné pro spontánní tvorbu požárů. Cílem je poskytnout pojistnému trhu co nejobsáhlejší a nejpokročilejší data o přírodních nebezpečích, jež umožní upisovatelům, rizikovým inženýrům, specialistům zajištění, likvidátorům, aktuárům, metodikům a dalším odborníkům vhled a poznatky, aby se vypořádali s měnícími se výzvami spojenými s přírodními nebezpečími a změnou klimatu, a aby byli schopni přijímat rozhodnutí založená na znalosti dat. Další informace naleznete na adrese www.intermap.com/european-solutions.
Zdroj: www.csob.cz