Praha • Autor: Eliška Čeřovská
Největší český e-shop Alza.cz připravil pro své zákazníky pohodlné řešení svátku zamilovaných. Díky široké nabídce a rychlému doručení si mohou lidé snadno pořídit dárek online a nechat si ho doručit následující den. Ti, kteří dávají přednost osobnímu odběru, mají k dispozici tisíce produktů skladem přímo na pobočkách. Podle průzkumu Alzy na tuzemském trhu bude letos slavit Valentýn 30 % dotazovaných1, podobně jako v loňském roce.

Od cukrovinek až po LEGO květiny, poukázky či šperky
Lidé jako valentýnský dárek svým drahým polovičkám nejraději pořizují cukrovinky nebo květinu, uvedlo to 30 % respondentů2, následují LEGO® stavebnice (13 %), erotické hračky a pomůcky (12 %), poukaz či zážitek nebo šperk (oboje 10 %). 10 % dotázaných zákazníků také uvedlo, že si na Valentýna dárky nedávají i přesto, že ho slaví. Při nákupu na Alza.cz je možné si nechat dárky navíc profesionálně zabalit, a to nejenom na vybraných pobočkách, ale i při nákupu online. „Zboží si zákazníci vyberou na našem e-shopu tak, jak jsou zvyklí. Na detailu produktu nebo v prvním kroku košíku si zvolí službu dárkového balení a zboží jim doručíme již krásně zabalené, takže můžou hned obdarovávat,“ popisuje službu PR manažerka Alzy Eliška Čeřovská. Zákazníci si můžou vybrat z 5 velikostí a 4 barev dárkového balení.
Kromě nepřeberného množství malé i velké elektroniky, cukrovinek či parfémů jsou letos, podobně jako v loňském roce, velkým valentýnským hitem například LEGO® květiny. „A proto jsme před letošním Valentýnem spustili na našem webu soutěž o 120 originálních kytic LEGO®. Stačí od 3. do 10. 2. provést nákup v hodnotě vyšší než 1 000 Kč v naší valentýnské sekci a vyplnit formulář, který zákazníky automaticky zařadí do soutěže,“ vysvětluje Čeřovská. Ve valentýnské sekci mohou zákazníci vybírat také z privátních značek Alzy. Mezi ně patří například káva AlzaCafé, eko drogerie AlzaEco či oříšky a sušené ovoce Bery Jones. „Chceme zákazníkům co nejvíce vyjít vstříc, proto jsme připravili speciální zamilovanou edici Oříškuji tě, kde si zákazníci mohou vybrat jak mandle slané a uzené, tak sladké v jahodovém jogurtu,“ říká Čeřovská.
Dle výsledků průzkumu Alzy zákazníci dárky k Valentýnu nejčastěji nakupují online (69 %3), v kamenném obchodě je bude shánět 24 % z dotázaných, zbylých 7 % dárek raději vlastnoručně vyrobí.

Alza umí zákazníkům vyhovět nejen v případě nákupu online ale i s vybíráním přímo na prodejně. Kromě klasických objednávek na e-shopu nebo přes aplikaci Alza nabízí i zboží ihned k odběru, takové produkty mohou lidé při návštěvě pobočky pořídit jako v běžném kamenném obchodě bez předchozí objednávky a nákup ihned zaplatit jednoduše na klasické nebo samoobslužné pokladně.
Dárky online do druhého dne a tisíce produktů dostupné ihned
S unikátní službou „Do půlnoci objednáš, ráno v AlzaBoxu máš“ Alza umí nejen valentýnské objednávky uskutečněné do 23:59 předchozího dne doručit už druhý den ráno do jednoho z více než 2.300 AlzaBoxů po celém Česku. Pokud chtějí zákazníci zboží ještě tentýž den, mohou vybírat z tisíce produktů skladem a vyzvednout si zboží hned na vybrané prodejně. „Nejjednodušší je v takovém případě uskutečnit nákup přes naši mobilní aplikaci Alza. Stav objednávek máte přehledně na jednom místě. Na zboží na prodejně přitom nemusíte čekat ani minutu. Zahájit výdej nákupu je totiž díky aplikaci možné již cestou na pobočku,“ vysvětluje Čeřovská.
Okázalejší dary zákazníci nemusí platit hned
Za dárky k Valentýnu plánují zákazníci dle průzkumu utratit nejčastěji do 1 000 Kč, odpověděla tak více než polovina z nich (52 %)4. Jsou ale i tací, kteří si na dárek z rozpočtu vyhradí dokonce více než 5 000 Kč (11 %).

„Pokud zákazníci chystají nějaké větší zamilované gesto, umíme jim takový nákup zjednodušit, a to s našimi službami Třetinka nebo nákupem na splátky. Nemusí tak zaplatit hned plnou částku zboží, ale postupně ji splácet nebo si ji rozložit na tři části,“ dodává Eliška Čeřovská. V případě služby Třetinka zákazníci zaplatí pouze třetinu ceny a zboží si rovnou odnesou domů. Zbytek stačí doplatit kdykoliv do 3 měsíců. Nákup na splátky, ve srovnání s Třetinkou, poskytuje zákazníkům výrazně delší čas na uhrazení celého nákupu. Platby si mohou rozložit do období nejčastěji 11 až 48 měsíců.
Valentýn má kořeny ve starověkém Římě
Svátek svatého Valentýna, známý také jako Den zamilovaných, se slaví 14. února. Ten letos připadá na pátek. Ačkoli o něm lidé často hovoří jako o americkém svátku, vznikl ve starověkém Římě. Jeho původ sahá k oslavám zvaným Lupercalia, které byly původně spojovány s plodností.
i
- Na otázku odpovídalo celkem 2.214 respondentů.
- Na otázku odpovídalo celkem 401 respondentů.
- Na otázku odpovídalo celkem 349 respondentů.
- Na otázku odpovídalo celkem 318 respondentů.
Zdroj: www.alza.cz