Tiskovec.cz 
Milí zákazníci,
od 7. 7. 2025 začnou platit nové Obchodní podmínky pro službu Mezi Námi (odesílání zásilek mezi fyzickými osobami přes mobilní aplikaci Zásilkovna).
Změny a úpravy se týkají především upřesnění zboží a zásilek vyloučených z přepravy. Doporučujeme však projít celý dokument a s novými VOP se seznámit. Najdete je na webu.
Přehled vybraných změn
Lepší definice zásilek vyloučených z přepravy
- Kde změnu najdete: 2. Parametry zásilky (2. 2)
- Co přesně měníme / upravujeme: Zpřesnili jsme nejasná a problematická ustanovení a doplnili příklady, abyste přesně věděli, co je a co není možné přes mobilní aplikaci Zásilkovna odesílat. Z přepravy jsou vyloučené zásilky:
ii. obsahující předměty, které mohou způsobit škodu na majetku a zdraví osob, zejména výbušniny, zbraně (včetně airsoftových zbraní, maket, vzduchových pistolí, loveckých nožů, mečů atd), omamné a psychotropní látky, hořlaviny s nízkým bodem vzplanutí atd.);
vii. obsahující kazící se zboží nebo zboží lehce poškoditelné, křehké, s tekutým obsahem a dále zboží, které je nutno zvláštním způsobem chránit nebo se kterým je nutné zvláštním způsobem nakládat; křehkým zbožím je pak myšleno zejména zboží skleněné, keramické, porcelánové, tvořené z drobných částí, dále zrcadla, obrazové rámy, elektronika bez řádného továrního balení, hudební nástroje, předměty z přírodních materiálů (např. mušle, minerály), a jiné předměty, u nichž je zvýšené riziko poškození během přepravy;
ix. jejichž povaha, obsah, vnější vzhled, vlastnosti, způsob zaslání či jejich držení je v rozporu s právním řádem České republiky a je tudíž protiprávní či zakázané, zejména s ohledem na bezpečnost osob, veřejný pořádek a práva třetích osob; Zásilka rovněž nesmí obsahovat zboží, jehož dovoz, vývoz, tranzit, přeprava nebo držení je zakázáno nebo omezeno právními předpisy země Místa doručení, země odeslání, případně země, přes kterou má být Zásilka přepravována;
xii. obsahující originály osobních dokladů (např. rodný list, občanský průkaz, osvědčení o způsobilosti), originály dokladů od vozidel (např. technický průkaz vozidla) apod., originály dokumentů obsahující důvěrné či citlivé informace (jako je zdravotní dokumentace, účetní doklady apod.), jakékoli jiné průkazy a licence, stejně tak jako dokumenty, jejichž cenu není možné určit (vychází pouze z ceny tisku nebo vydání);
xiii. ceniny (např. hotovost, výherní losy, akcie, kolky, drahé kovy, vouchery, předplacené karty, vstupenky, poukázky atd.);
xiv. sběratelské nebo umělecké předměty, jejichž hodnota je subjektivní, spekulativní, nebo zjevně neodpovídá reálné hodnotě věci; a/nebo jejichž cenu nelze věrohodně doložit obvyklým způsobem odpovídajícím reálné tržní hodnotě, bez ohledu na existenci nákupního dokladu; za takové předměty se považují zejména sběratelské kartičky (např. Pokémon, Magic, hokej apod.), figurky, limitované edice předmětů bez objektivní tržní hodnoty, staré nebo znehodnocené počítače, součástky a autodíly, retro elektronika a obdobné zboží, jehož hodnota je určena převážně sentimentem, trhem fanoušků nebo odhadem Odesílatele;
Zdroj: www.zasilkovna.cz
