Úpadek německé cestovní kanceláře FTI se dotkl tisícovky klientů, škody pokryje německý fond cestovního pojištění

Třetí největší cestovní kancelář v Německu zkrachovala. Zájezd od FTI má aktuálně zakoupeno přes agenturu Invia přibližně tisícovka klientů z České republiky, v zahraničí nyní pobývá necelá stovka z nich. Zájezdy krachující německé kanceláře měla v nabídce řada českých i zahraničních cestovních agentur. Dopady tak pociťují zákazníci napříč celou Evropou. Zprostředkovatelé se snaží být v aktuální situaci maximálně nápomocni, klienty však prosí o strpení. Nároky zákazníků budou pokryty z německého fondu cestovního pojištění (DRSF).

„Naše klienty prosíme o trpělivost a doporučujeme sledovat aktuální informace na stránkách cestovní kanceláře. Prozatímní insolvenční správce, vedení cestovní kanceláře a insolvenční pojistitel společně rozhodnou, které cesty se mohou uskutečnit a které ne. Existuje také možnost, že zájezd převezme jiný operátor. V případě, že bude zrušen nebo změněn, klienti obdrží do několika dnů oznámení,“ říká Jiřina Ekrt Jirušková, tisková mluvčí cestovní agentury Invia, která patří k největším u nás a dodává: „Pokud nebude možné zájezd uskutečnit, na klienty se bude vztahovat plnění německého fondu cestovního pojištění, který se postará o kompenzaci prostředků. V těchto případech je bude fond kontaktovat napřímo. Klientům poskytujeme poradenství ohledně zrušení jejich dovolené, jsme připraveni v případě potřeby zajistit například překlad dokumentů pro pojišťovnu a asistovat jim při procesu pojistného řízení.“

Finanční prostředky v případě zrušené dovolené není možné převádět na zájezd u jiného pořadatele a vždy je nezbytné vyčkat na ukončení řízení: „Bohužel není v naší moci celý proces ovlivnit či urychlit. Obvyklá doba řízení se pohybuje v řádu týdnů až měsíců. Našim klientům jsme v případě zájmu o nový zájezd připraveni vyjít maximálně vstříc, například formou rozdělení ceny do více splátek,“ dodává k situaci Jiřina Ekrt Jirušková.

Publikováno: 04.06.2024

Zdroj: www.invia.cz

Advent bez davů, romantika s výhledem na Alpy i hlavní město Vánoc: Přinášíme 5 tipů na neokoukaná místa

Vychutnejte si letos kouzlo předvánočního času v některém z nejkrásnějších a méně známých evropských měst, kde Vánoce dostávají jedinečný nádech. Projděte se uličkami metropolí zahalených do svátečních světel a vychutnejte si atmosféru, kterou jindy nezažijete. Nechte se zlákat vůní svařeného vína a pečených kaštanů, okouzlujícími ozdobami i výhledy na zasněžené vrcholky hor. Polsko, Švýcarsko nebo třeba Alsasko v tento čas srší doslova pohádkovou náladou.

Destinace jako z Tisíce a jedné noci. Ponořte se do atmosféry arabského světa

Vydejte se do orientálních zemí plných starobylých tradic, záhadných příběhů a okouzlujících scenérií, které vám nabídnou zaslouženou relaxaci i jedinečné zážitky. Omán láká na rušná tržiště, zelené oázy a historické pevnosti, Emiráty oslní přepychem moderních paláců a možnostmi luxusní zábavy, zatímco v Egyptě ožívají dávné příběhy faraonů a majestátních pyramid. Nechte se pohltit světem vládců Orientu, kde se tajemná historie dávných civilizací prolíná s prvotřídními službami. Navštivte tajuplný arabský svět právě nyní, kdy příjemné teploty kolem 25 stupňů umožní i návštěvu míst, která jsou v letních měsících zapovězena.

Polovina Čechů míří na hory do Itálie, oblíbené jsou také sousední Rakousko či Slovensko. Zájem budí i lyžování v Turecku

Jak přesně bude letošní lyžařská sezóna vypadat, závisí především na počasí. Statistiky největší tuzemské cestovní agentury ale naznačují, že italská lyžařská střediska zůstávají nejpreferovanější destinací českých turistů. Znatelný je ale rostoucí podíl prodejů zimních zájezdů do Rakouska, které konkuruje vyhledávané Itálii. Novým trendem jsou turecké lyžařské areály, které v posledních letech získávají na popularitě. Zájem o zimní dovolené je mezi lyžaři stabilní a pozvolna se vrací na předcovidovou úroveň.

Eurovíkend v Istanbulu: Přinášíme třídenní itinerář pro vaši první návštěvu

Turecká metropole patří k místům, která by měl alespoň jednou za život navštívit opravdu každý. Dodnes je pomyslným mostem mezi Evropou a Asií, který kromě dechberoucích památek v čele s mešitou Hagia Sofia nabídne autentickou atmosféru s bohatou historií mísící židovskou, muslimskou i křesťanskou kulturu. Ztraťte se v ruchu velkoměsta právě na podzim, kdy zde panují příjemné teploty kolem 16 stupňů. Eurovíkend bude ideální pro prozkoumání památek i posedávání v kavárnách.

Na skok do evropských metropolí: Navštivte místa, kde tvořil Rembrandt, Pablo Picasso nebo Beatles a Freddie Mercury

Eurovíkendy nabídnou ideální příležitost k návštěvě kulturních center Evropy, které budou v záři podzimního slunce ještě o něco kouzelnější, a navíc v porovnání se sezónou s menším počtem turistů. Od pařížských galerií, vyhlášených londýnských muzeí a nahrávacích studií

Nechte se zlákat voláním divočiny a dopřejte si nejkrásnější zážitek přímým letem z Prahy

Objevte exotické destinace, které promění vaši cestu ve splněný sen. Utečte plískanicím a zamiřte do tří fascinujících zemí, jako je Keňa, Srí Lanka nebo Madagaskar. Tyto tropické ráje okouzlí všechny milovníky zvířat a přírody, kteří hledají úchvatné scenérie a dobrodružství jako z dokumentů Davida Attenborougha. Ať už vyrazíte s rodinou či partnerem, není se čeho obávat. Destinace nabídnou vysoce kvalitní služby a zážitky na míru všem typům cestovatelů, navíc letecky bez přestupů přímo z pražského letiště.

Poprvé s dětmi do exotiky? Přinášíme tipy na destinace i praktické informace

Přemýšlíte, že byste v zimě vyrazili s ratolestmi do teplých krajin? Ty mohou být díky přímým letům z Česka ještě dostupnější a pohodlnější než kdy dřív. Nechte se inspirovat a připravte se na dovolenou snů! Ať už zamíříte na pláže Thajska, Mauricia, Zanzibaru nebo Dubaje, čeká vás skvělý rodinný zážitek. S našimi tipy si společný čas v exotice navíc užijete bez obav a naplno.

Zažijte dovolenou snů na Mauriciu, nově přímým letem z Ostravy a Brna

Mauricius, rajská zahrada lemovaná bílými plážemi a zelenými horami s výhledem na úchvatný Indický oceán, je skutečným nebem na zemi. Ať už plánujete útěk od zimních plískanic nebo chcete strávit podzimní či jarní prázdniny v teple, tento ostrov vás nezklame. Díky přímým letům z regionálních letišť v Brně a Ostravě je nyní cesta na Mauricius pohodlnější než kdy dříve. Vydejte se na cestu a objevte tento tropický klenot snadněji, než si dokážete představit.

Pár stovek za pojištění vám může ušetřit desetitisíce za dovolenou v zahraničí

Pojistit se proti nečekaným událostem, které se mohou na cestách stát, by mělo být samozřejmostí. Pokud i vy letos plánujete vyrazit na dovolenou k moři, do hor či v zimě do exotiky, věřte, že si s Evropským průkazem zdravotního pojištění nevystačíte. A proto přinášíme přehled důležitých informací, které se vám mohou při výběru pojištění hodit.

Úpadek německé cestovní kanceláře FTI se dotkl tisícovky klientů, škody pokryje německý fond cestovního pojištění

invia