Electro World··5 min

Electro World a DODO přinášejí jako první v Česku same-day doručení do světa velkého elektra

Česká republika, Praha, 13. dubna 2023 - Prodejce elektroniky Electro World a technologicko-logistická společnost DODO spolu spustily doručování v den objednání (same-day) elektrických spotřebičů. Jako vůbec první hráči na českém trhu zákazníkům přinášejí i možnost nechat si velký spotřebič - novou pračku, sušičku, ledničku, myčku a další běžné velké spotřebiče doručit ještě v den objednání. Součástí služby rychlého doručení je navíc i vynesení spotřebiče do patra, jeho základní zapojení a odvoz starého. Služba bude v první fázi dostupná pro zákazníky v Praze, v následujících měsících pak bude postupně rozšiřována také do dalších měst.

Elektro je jedním ze segmentů maloobchodu, kam digitalizace pronikla již poměrně dávno a kde si lidé zvykli nakupovat online výrazně dříve, než v jiných odvětvích, jako jsou móda či nákup potravin. Kvalita a rychlost doručovacích služeb však v této oblasti dlouho stagnovala. Lidé si na nový spotřebič ještě dnes musí často počkat a avizovaná doba doručení navíc mívá velmi široký rozptyl, což výrazně komplikuje plánování jeho převzetí a instalace. Právě na tuto situaci Electro World s logistickou službou DODO novou službou reagují, a právě i do segmentu elektra chtějí přinést tu nejlepší možnou zákaznickou zkušenost s online nákupem.

Průtahy při nákupu nového spotřebiče mohou být velmi stresující – zvlášť v momentě, kdy vypoví službu třeba starý mrazák či chladnička. S naší službou Same-day doručení chceme zákazníky tohoto stresu zbavit a dát jim možnost objednat si nový spotřebič rychle, na přesný čas, který jim vyhovuje, a navíc se zapojením a odvezením starého. Velkým benefitem této služby je také možnost doručení objednávky i o víkendu. Naše služby spojené s online nákupem ostatně vylepšujeme kontinuálně a není náhodou, že objednávky z našeho e-shopu každoročně rostou.“ komentuje Michal Navrátil, obchodní ředitel Electro World.

84 % zákazníků volí obchod, který doručuje rychleji

Electro World novou službu přináší v reakci na podněty ze strany zákazníků i s ohledem na celospolečenský spotřebitelský trend, který ukazuje, že na rychlosti záleží. Dle studie zpracované pro DODO agenturou Perfect Crowd má rychlost dodání zboží pro zákazníka rozhodující roli při výběru mezi e-shopy s podobnou cenou produktů. Až 84 % zákazníků zvolí takový obchod, který je schopen doručit zboží rychleji, a rychlé dodání motivuje 90 % zákazníků k opakovanému nákupu. Příliš dlouhé dodací lhůty jsou naopak pro 61 % nakupujících důvodem k tomu, aby nákupní košík opustili.

Doručení v konkrétním hodinovém slotu v den objednání je něčím, na co si zákazníci například u rozvozu potravin rychle zvykli. Není proto divu, že podobný standard služeb začínají požadovat i u jiných typů zboží. V segmentu elektra je přitom potřeba rychlého a pohodlného doručení naprosto přirozená. U spotřebičů, které váží desítky kilogramů, a jejich zapojení často vyžaduje odborný zásah, je služba komfortního doručení opravdu obrovským posunem v zákaznické zkušenosti. Těší nás, že tuto příležitost vnímá i přední představitel svého segmentu, kterým Electro World bezesporu je a těšíme se, jak si tuto revoluční službu oblíbí zákazníci.“ popisuje start nové služby Peter Menky, Chief Commercial Officer společnosti DODO.

Grafika a fotky k dispozici zde:

https://flic.kr/s/aHBqjAzyiL

O společnosti DODO

Doménou společnosti DODO je moderní a ekologicky šetrná městská logistika řízená komplexní datovou platformou, která firmě zajišťuje maximální efektivitu a přesnost při doručování, nejčastěji hned v den objednání. Technologicko-logistická firma DODO je spolehlivým řešením poslední míle pro B2B klienty jako Košík.cz, Tesco, Bill,a KFC, Rossmann, Dr. Max nebo Hervis. DODO, které aktuálně operuje s více než 2 300 kurýry a 1 000 vozy, své služby poskytuje v domácí České republice, na Slovensku, v Maďarsku, Polsku, Německu, Rakousku a Bulharsku. Žebříček Deloitte Fast50 DODO zařadil mezi nejrychleji rostoucí firmy v regionu CEE. Mezi last-mile operátory se DODO se svým obratem přesahujícím 1,3 miliardy korun řadí mezi 3 největší hráče na Evropském trhu.

O společnosti Electro World

Společnost Electro World je jedním z největších multikanálových řetězců specializujících se na prodej spotřební elektroniky, výpočetní a telekomunikační techniky, domácích elektrospotřebičů a veškerého příslušenství, včetně poskytování souvisejících služeb. V letech 2016, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022 a 2023 byla oceněna prestižním titulem Superbrands, který je uznáním vynikajícího postavení značky na lokálním trhu.

Zdroj: www.electroworld.cz

Zadavatel
Electro World

Electro World

Electro World je jedním z multikanálových řetězců specializujících se na prodej spotřební elektroniky, výpočetní a telekomunikační techniky, domácích elektrospotřebičů, příslušenství a doplňků k nim, a to včetně poskytování souvisejících služeb.

Další články od Electro World

Nová kapitola: HP Tronic se propojí s NAY
Electro World

Nová kapitola: HP Tronic se propojí s NAY

Po schválení spojení zlínské skupiny HP TRONIC a NAY českým Úřadem pro ochranu hospodářské soutěže (ÚOHS) v březnu, obdržely obě společnosti zelenou k vytvoření společného holdingu i od slovenského Protimonopolného úradu (PMÚ). Povolení od těchto soutěžních úřadů bylo nezbytnou podmínkou pro realizaci plánovaného záměru. Tímto spojením vznikne na českém a slovenském trhu nová entita s velkým inovačním potenciálem.
Již osmé Slevového šílenství v Electro Worldu
Electro World

Již osmé Slevového šílenství v Electro Worldu

Česká republika, Praha – 10. dubna 2024 – Společnost Electro World od čtvrtka 11. do pondělí 15. dubna 2024 připravila pro své zákazníky akci s názvem Slevové šílenství, v jejímž rámci přináší cenově zajímavé nabídky. Tato akce se koná už po osmé v řadě a zákazníci ji mohou opět využít i k víkendovému nákupu.
Electro World obhájil již po deváté ocenění Czech Superbrands
Electro World

Electro World obhájil již po deváté ocenění Czech Superbrands

Česká republika, Praha – 26. ledna 2024 – Společnost Electro World, která provozuje síť 39 elektro prodejen po celé České republice, se jako jedna z mála může těšit z ocenění udělovaného odbornou komisí Brand Council ČR, která již po deváté za sebou vybrala Electro World za držitele titulu CZECH CONSUMER SUPERBRANDS 2024.
Personální změny ve vedení společnosti NAY a Electro World
Electro World

Personální změny ve vedení společnosti NAY a Electro World

Česká republika, Praha – 15. ledna 2024 – Společnost NAY a.s., největší specializovaný maloobchodní prodejce elektroniky na Slovensku a vlastník multikanálového řetězce Electro World specializujícího se na prodej spotřební elektroniky v České republice, oznamuje personální změny na klíčových pozicích skupiny, včetně té nejvyšší.
Povánoční výprodej v Electro Worldu startuje už 25. prosince a se slevami až 50 %
Electro World

Povánoční výprodej v Electro Worldu startuje už 25. prosince a se slevami až 50 %

Česká republika, Praha – 25. prosince 2023 – Pokud jste s nákupy počkali nebo máte Štědrý den posunutý, nastává vhodný čas pro nákup dárků. Electro World připravil další vlnu výhodných slev a jeho sortiment lze oproti předchozí průměrné ceně koupit ve výprodeji i za poloviční cenu.
Předvánoční akce Black Friday v Electro Worldu přinese slevy až 64 procent
Electro World

Předvánoční akce Black Friday v Electro Worldu přinese slevy až 64 procent

Česká republika, Praha – 22. listopadu 2023 – Prodejní akce Black Friday je mezi zákazníky velmi populární pro nákup vánočních dárků. Mohou se na ni těšit i v řetězci Electro World, a to jak ve všech 39 prodejnách po celé České republice, tak i na e-shopu www.electroworld.cz. Letošní akce začne zítra, 23. listopadu a potrvá do 27. 11. Po jejím skončení pak bude pokračovat nabídka dalších stovek produktů za snížené ceny až do 29. 11. Bližší informace budou zveřejněny na webu www.electroworld.cz/blackfriday.
Ve čtvrtek začíná podzimní Slevové šílenství v Electro Worldu
Electro World

Ve čtvrtek začíná podzimní Slevové šílenství v Electro Worldu

Česká republika, Praha – 14. září 2023 – Electro World opět přichystal populární akci „Slevové šílenství“. Snížené ceny u více než 10 tisíc produktů čekají na zákazníky již pozítří, tedy od čtvrtka 14. do pondělí 18. září 2023 v prodejnách i na e-shopu. Tuto akci připravil Electro World již posedmé a bude v platnosti po dobu 5 dní, tedy i přes víkend, aby ji mohli využít i ti zákazníci, kteří se v pracovních dnech do prodejny běžně nedostanou.
V Plzni je hotovo! Electro World otevírá nově zrekonstruovanou prodejnu v Berounce Parku!
Electro World

V Plzni je hotovo! Electro World otevírá nově zrekonstruovanou prodejnu v Berounce Parku!

Česká republika, Praha – 16. května 2023 – Společnost Electro World dokončila modernizaci jedné ze svých tří plzeňských prodejen, která se nachází v obchodním centru Berounka Park na adrese Nákupní 5. Po několika týdnech renovace je prodejna od dnešního dne, 16. 5. 2023, zákazníkům opět k dispozici v plném provozu.
Slevové šílenství v Electro Worldu přináší již pošesté řadu zajímavých nabídek
Electro World

Slevové šílenství v Electro Worldu přináší již pošesté řadu zajímavých nabídek

Česká republika, Praha – 13. dubna 2023 – Společnost Electro World přichystala další Slevové šílenství. Výjimečné cenové nabídky čekají na zákazníky od čtvrtka 13. do pondělí 17. dubna 2023. Oblíbená akce se uskuteční již pošesté a opět v prodlouženém formátu.
Electro World a DODO přinášejí jako první v Česku same-day doručení do světa velkého elektra
Electro World

Electro World a DODO přinášejí jako první v Česku same-day doručení do světa velkého elektra

Česká republika, Praha, 13. dubna 2023 - Prodejce elektroniky Electro World a technologicko-logistická společnost DODO spolu spustily doručování v den objednání (same-day) elektrických spotřebičů. Jako vůbec první hráči na českém trhu zákazníkům přinášejí i možnost nechat si velký spotřebič - novou pračku, sušičku, ledničku, myčku a další běžné velké spotřebiče doručit ještě v den objednání. Součástí služby rychlého doručení je navíc i vynesení spotřebiče do patra, jeho základní zapojení a odvoz starého. Služba bude v první fázi dostupná pro zákazníky v Praze, v následujících měsících pak bude postupně rozšiřována také do dalších měst.