VZP··4 min

VZP: Češi svým lékařům rozumí a nebojí se zeptat. Za kvalitní péčí rádi dojedou

VZP

VZP

Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky (zkratkou VZP ČR nebo VZP) je největší zdravotní pojišťovna v Česku, která zabezpečuje veřejné zdravotní pojištění a je zřizována státem. Byla zřízena zákonem č. 551/1991 Sb. s účinností od 1. ledna 1992. Podle zákona o pojistném na veřejné zdravotní pojištění pak vede Centrální registr pojištěnců.

Tisková zpráva

Většina Čechů svým lékařům rozumí a v případě nejasností se nebojí doptat. Důležitou roli hraje i znalost zdravotní anamnézy – vlastní i rodinné, která může pomoci včas odhalit riziková onemocnění. Češi však mají celkově pozitivní přístup k lékařským vyšetřením, syndromem bílého pláště trpí spíše zřídka a za kvalitní péčí jsou ochotni dojíždět. I to ukázal průzkum VZP ČR*, jehož výsledky zveřejňujeme u příležitosti Světového dne zdraví 7. dubna.

Každý pacient má právo na srozumitelné informace o svém zdravotním stavu, diagnóze a léčebných možnostech. Kvalitní komunikace mezi pacientem a lékařem je zásadní pro správné stanovení diagnózy a volbu odpovídající léčby. Podle průzkumu VZP si 34 % dotázaných pochvaluje, že jim jejich lékař vše jasně vysvětlí. Dalších 57 % Čechů informacím od lékařů sice plně nerozumí, nicméně při pochybnostech se nebojí doptat na vysvětlení problému.

Zhruba desetina populace nerozumí tomu, co jim lékař sděluje a ani nemají potřebu se zeptat a nechat si problémy vysvětlit. Pochopitelně se to může stát, pacient je ve stresu a zaměřuje se na jiné věci a pak dochází k neporozumění. Pokud si potřebné informace dohledávají až následně například na internetu, určitě to není nejšťastnější způsob porozumění lékařské terminologii. Správná komunikace mezi pacientem a lékařem tak přispívá nejen k lepším léčebným zdravotním výsledkům, ale také k větší spokojenosti na obou stranách.

Syndrom bílého pláště

Strach z bolesti, obava z diagnózy nebo jen špatná zkušenost z minulosti může zapříčinit strach z lékařů. Zhruba polovina (45 %) oslovených Čechů jsou z návštěvy ú lékaře nervózní, 6 % má vyloženě strach. Konkrétně oslovení zmiňovali zubaře – strach z něj má každý desátý Čech.

Pro těch několik procent lidí, kteří se lékařských vyšetření bojí, je však stres často natolik silný, že může ovlivnit nejen jejich psychiku, ale i fyzické projevy – třeba vyšší krevní tlak nebo zrychlený tep. I proto je důležité na svůj případný strach upozornit lékaře, který může přizpůsobit přístup, zklidnit atmosféru a pomoci celou situaci zvládnout.

Vlastní a rodinná anamnéza

Důležitou roli při určování diagnózy hraje také znalost jak vlastní zdravotní anamnézy, tak i té rodinné. Právě dědičné faktory mohou mít zásadní vliv na včasné odhalení rizikových onemocnění. Polovina Čechů podle svých slov zná tu svou přesně (48 %). Relativně nejmenší znalost své vlastní anamnézy mají mladí lidé mezi 18 a 29 lety (13 %). U rodinné anamnézy je situace horší. Tu dobře zná jen čtvrtina (23 %) tázaných, sedm z deseti Čechů ji zná přibližně. Zhruba desetina respondentů uvedla, že by se s rodinnou anamnézou ráda seznámila.

Důležitost kvalitní lékařské péče

Průzkum dále ukázal, že pro více než polovinu (57 %) Čechů je důležitá kvalita lékařské péče a v případě závažnějších onemocnění (např. onkologických) jsou ochotni za ní přiměřeně dojíždět. Téměř třetina dotázaných by v takových případech za takovou péči dojela kamkoli, rozhodující je pro ně kvalita. Jen 14 % populace trvá na tom, že lékařská péče má být i v takových případech poskytnuta přímo v místě bydliště.

*Průzkum pro VZP ČR realizovala společnost ppm factum, s.r.o. V termínu od 5. do 13. 11. 2024 se jej zúčastnilo 1 000 respondentů starších 18 let.

Viktorie Plívová
tisková mluvčí

Zdroj: www.vzp.cz

Další články

Další články od VZP

Přestat kouřit chce stále více klientů VZP. Za posledních 10 let se zájem o léčbu závislosti na tabáku zdvojnásobil

Přestat kouřit chce stále více klientů VZP. Za posledních 10 let se zájem o léčbu závislosti na tabáku zdvojnásobil

Zájem pojištěnců Všeobecné zdravotní pojišťovny zvládnout závislost na tabáku roste. Zatímco v roce 2015 čerpalo tuto péči 2 833 pojištěnců, v loňském roce jich bylo již 6 282 – tedy více než dvojnásobek. Spolu s tím rostou i náklady na léčbu. Ty vzrostly za posledních 10 let ze zhruba 2,5 milionu korun na téměř 11 milionů korun ročně. Tiskovou zprávu vydáváme u příležitosti Světového dne bez tabáku, který připadá na 31. května.
| VZP
Falešný průzkum láká na výhru, ve skutečnosti krade citlivé údaje klientů

Falešný průzkum láká na výhru, ve skutečnosti krade citlivé údaje klientů

Internetoví podvodníci přišli s novým trikem, jak získat citlivá data. Tentokrát rozesílají falešný průzkum spokojenosti, který se tváří jako iniciativa Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR. Za jeho vyplnění údajně slibují výhru – lékárničku („medicínský kit“) v hodnotě 4 000 Kč. Místo odměny však uživatelé riskují ztrátu peněz a citlivých dat.
| VZP
Prevence je důležitá: Přijďte si zkontrolovat své zdraví na náměstí Míru v Klatovech

Prevence je důležitá: Přijďte si zkontrolovat své zdraví na náměstí Míru v Klatovech

Všeobecná zdravotní pojišťovna a Plzeňský kraj pořádají Den Veřejného Zdraví a Prevence v Klatovech. Akci podporuje Město Klatovy a koná se v úterý 3. června ve spolupráci s Klatovskou nemocnicí, EUC klinikou Plzeň, Zdravotnickou záchrannou službou Plzeňského kraje a Fakultou zdravotnických studií ZČU v Plzni.
| VZP
Den Veřejného Zdraví a Prevence na náměstí Svobody v Sušici s VZP ČR a Sušickou nemocnicí

Den Veřejného Zdraví a Prevence na náměstí Svobody v Sušici s VZP ČR a Sušickou nemocnicí

Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR a Sušická nemocnice pořádají Den Veřejného Zdraví a Prevence v Sušici. Akce, která se uskuteční v pátek 30. května, se koná ve spolupráci s Městem Sušice, Léčebnými lázněmi Jáchymov a pod záštitou starosty města Sušice Bc. Petra Mottla. Zájemci budou moci ve stanovený den podstoupit řadu zdravotních vyšetření, dozvědět se více o preventivních aktivitách nebo zkonzultovat své zdravotní potíže s odborníky. Veškerá vyšetření budou zdarma a bez nutnosti předchozích objednání.
| VZP
Šest z deseti pacientů s roztroušenou sklerózou má biologickou léčbu. Jde o třetí nejrychleji rostoucí diagnostickou skupinu

Šest z deseti pacientů s roztroušenou sklerózou má biologickou léčbu. Jde o třetí nejrychleji rostoucí diagnostickou skupinu

U příležitosti Světového dne roztroušené sklerózy (30.5.) Všeobecná zdravotní pojišťovna ČR informuje o rostoucím počtu pacientů s tímto závažným neurologickým onemocněním a stále se zvyšujícími náklady spojenými s moderní léčbou. VZP ČR vloni hradila léčbu roztroušené sklerózy 18 tisícům svých klientů, více než deset tisíc z nich je léčeno nejmodernější biologickou léčbou.
| VZP
Centrová péče meziročně roste o dalších 15 %, už vloni VZP hradila téměř 23 miliard korun

Centrová péče meziročně roste o dalších 15 %, už vloni VZP hradila téměř 23 miliard korun

Náklady na centrovou péči v loňském roce v případě VZP dosáhly rekordních 22,5 mld. Kč. Kontinuální růst segmentu potvrzuje i letošní první kvartál, kdy se v případě VZP meziročně o 15 % zvýšil jak počet pacientů centrové péče, tak i náklady na jejich léčbu.
| VZP
Týmových praxí praktiků i pediatrů přibývá, VZP už uzavřela smlouvu se 170 ordinacemi

Týmových praxí praktiků i pediatrů přibývá, VZP už uzavřela smlouvu se 170 ordinacemi

Od roku 2025 byla pro všeobecné praktické lékaře a praktické lékaře pro děti a dorost zavedena možnost provozování tzv. týmových praxí. Rozšířené ordinace mají za cíl registrovat více pacientů, tedy zajistit lepší dostupnost péče těchto odborností. Princip týmové praxe spočívá v tom, že na jednom pracovišti působí více lékařů.
| VZP
Hypertenze: tichý nepřítel, který ohrožuje zdraví milionů Čechů

Hypertenze: tichý nepřítel, který ohrožuje zdraví milionů Čechů

Téměř 4,5 miliard korun zaplatila loni Všeobecná zdravotní pojišťovna za léčbu hypertenze. Léčil se s ní každý pátý klient VZP, konkrétně 1 286 936 pacientů. Tento „tichý zabiják“ je jedním z největších ohrožení pro zdraví, protože jeho příznaky se dlouho vůbec neprojeví. Až po letech se mohou dostavit vážné následky, jako je infarkt, mrtvice nebo poškození ledvin. Na závažnost tohoto často podceňovaného onemocnění upozorňuje VZP ČR při příležitosti Světového dne hypertenze (17. května).
| VZP
VZP: S kolorektálním karcinomem se léčí téměř každý desátý onkologický pacient

VZP: S kolorektálním karcinomem se léčí téměř každý desátý onkologický pacient

Hlavním tématem letošního ročníku Českého dne boje proti rakovině je prevence kolorektálního karcinomu, tedy rakoviny tlustého střeva a konečníku. Jedná se o nejčastější a zároveň nejzávažnější onkologické onemocnění v České republice. VZP vloni evidovala celkem 332 800 klientů, kteří se léčili s některým typem rakoviny. Téměř každý desátý z nich, přesně 31 300 pacientů, se pak léčilo právě s kolorektálním karcinomem.
| VZP
Zákeřného melanomu každoročně přibývá, raketově rostou i náklady na léčbu

Zákeřného melanomu každoročně přibývá, raketově rostou i náklady na léčbu

Počet pacientů trpících melanomem, jedním z nejnebezpečnějších typů rakoviny kůže, v České republice neustále roste. Podle statistik Všeobecné zdravotní pojišťovny (VZP) v roce 2024 přibylo jen mezi jejími klienty 550 nových případů tohoto onemocnění. Celkové náklady na léčbu pacientů s melanomem u VZP dosáhly téměř 715 milionů korun. Tiskovou zprávu vydáváme v souvislosti s Evropským dnem melanomu 11. května.
| VZP