VZP··4 min

VZP: Češi svým lékařům rozumí a nebojí se zeptat. Za kvalitní péčí rádi dojedou

VZP

VZP

Všeobecná zdravotní pojišťovna České republiky (zkratkou VZP ČR nebo VZP) je největší zdravotní pojišťovna v Česku, která zabezpečuje veřejné zdravotní pojištění a je zřizována státem. Byla zřízena zákonem č. 551/1991 Sb. s účinností od 1. ledna 1992. Podle zákona o pojistném na veřejné zdravotní pojištění pak vede Centrální registr pojištěnců.

Tisková zpráva

Většina Čechů svým lékařům rozumí a v případě nejasností se nebojí doptat. Důležitou roli hraje i znalost zdravotní anamnézy – vlastní i rodinné, která může pomoci včas odhalit riziková onemocnění. Češi však mají celkově pozitivní přístup k lékařským vyšetřením, syndromem bílého pláště trpí spíše zřídka a za kvalitní péčí jsou ochotni dojíždět. I to ukázal průzkum VZP ČR*, jehož výsledky zveřejňujeme u příležitosti Světového dne zdraví 7. dubna.

Každý pacient má právo na srozumitelné informace o svém zdravotním stavu, diagnóze a léčebných možnostech. Kvalitní komunikace mezi pacientem a lékařem je zásadní pro správné stanovení diagnózy a volbu odpovídající léčby. Podle průzkumu VZP si 34 % dotázaných pochvaluje, že jim jejich lékař vše jasně vysvětlí. Dalších 57 % Čechů informacím od lékařů sice plně nerozumí, nicméně při pochybnostech se nebojí doptat na vysvětlení problému.

Zhruba desetina populace nerozumí tomu, co jim lékař sděluje a ani nemají potřebu se zeptat a nechat si problémy vysvětlit. Pochopitelně se to může stát, pacient je ve stresu a zaměřuje se na jiné věci a pak dochází k neporozumění. Pokud si potřebné informace dohledávají až následně například na internetu, určitě to není nejšťastnější způsob porozumění lékařské terminologii. Správná komunikace mezi pacientem a lékařem tak přispívá nejen k lepším léčebným zdravotním výsledkům, ale také k větší spokojenosti na obou stranách.

Syndrom bílého pláště

Strach z bolesti, obava z diagnózy nebo jen špatná zkušenost z minulosti může zapříčinit strach z lékařů. Zhruba polovina (45 %) oslovených Čechů jsou z návštěvy ú lékaře nervózní, 6 % má vyloženě strach. Konkrétně oslovení zmiňovali zubaře – strach z něj má každý desátý Čech.

Pro těch několik procent lidí, kteří se lékařských vyšetření bojí, je však stres často natolik silný, že může ovlivnit nejen jejich psychiku, ale i fyzické projevy – třeba vyšší krevní tlak nebo zrychlený tep. I proto je důležité na svůj případný strach upozornit lékaře, který může přizpůsobit přístup, zklidnit atmosféru a pomoci celou situaci zvládnout.

Vlastní a rodinná anamnéza

Důležitou roli při určování diagnózy hraje také znalost jak vlastní zdravotní anamnézy, tak i té rodinné. Právě dědičné faktory mohou mít zásadní vliv na včasné odhalení rizikových onemocnění. Polovina Čechů podle svých slov zná tu svou přesně (48 %). Relativně nejmenší znalost své vlastní anamnézy mají mladí lidé mezi 18 a 29 lety (13 %). U rodinné anamnézy je situace horší. Tu dobře zná jen čtvrtina (23 %) tázaných, sedm z deseti Čechů ji zná přibližně. Zhruba desetina respondentů uvedla, že by se s rodinnou anamnézou ráda seznámila.

Důležitost kvalitní lékařské péče

Průzkum dále ukázal, že pro více než polovinu (57 %) Čechů je důležitá kvalita lékařské péče a v případě závažnějších onemocnění (např. onkologických) jsou ochotni za ní přiměřeně dojíždět. Téměř třetina dotázaných by v takových případech za takovou péči dojela kamkoli, rozhodující je pro ně kvalita. Jen 14 % populace trvá na tom, že lékařská péče má být i v takových případech poskytnuta přímo v místě bydliště.

*Průzkum pro VZP ČR realizovala společnost ppm factum, s.r.o. V termínu od 5. do 13. 11. 2024 se jej zúčastnilo 1 000 respondentů starších 18 let.

Viktorie Plívová
tisková mluvčí

Zdroj: www.vzp.cz

Další články

Další články od VZP

VZP: Češi svým lékařům rozumí a nebojí se zeptat. Za kvalitní péčí rádi dojedou

VZP: Češi svým lékařům rozumí a nebojí se zeptat. Za kvalitní péčí rádi dojedou

Většina Čechů svým lékařům rozumí a v případě nejasností se nebojí doptat. Důležitou roli hraje i znalost zdravotní anamnézy – vlastní i rodinné, která může pomoci včas odhalit riziková onemocnění. Češi však mají celkově pozitivní přístup k lékařským vyšetřením, syndromem bílého pláště trpí spíše zřídka a za kvalitní péčí jsou ochotni dojíždět. I to ukázal průzkum VZP ČR*, jehož výsledky zveřejňujeme u příležitosti Světového dne zdraví 7. dubna.
| VZP
VZP opět podpoří Světový den porozumění autismu: budovy se rozsvítí modře

VZP opět podpoří Světový den porozumění autismu: budovy se rozsvítí modře

Všeobecná zdravotní pojišťovna se i letos připojí ke kampani Česko svítí modře, která upozorňuje na život lidí s poruchami autistického spektra (PAS) a podporuje jejich rodiny. Významné budovy po celé ČR se večer 2. dubna rozzáří modrou barvou, která je symbolem porozumění a podpory pro osoby s autismem. Kampaň, organizovaná platformou Naděje pro autismus, probíhá v rámci dubna, měsíce, který je celosvětově věnován zvýšení povědomí o PAS.
| VZP
Za rok prošlo programem časného záchytu karcinomu prostaty víc než 100 tisíc klientů VZP. Zvýšená hladina PSA byla zjištěna u 8 tisíc z nich

Za rok prošlo programem časného záchytu karcinomu prostaty víc než 100 tisíc klientů VZP. Zvýšená hladina PSA byla zjištěna u 8 tisíc z nich

V České republice je rakovina prostaty nejčastějším onkologickým onemocněním mužů. Každoročně postihne víc než 8 tisíc pacientů a 1 500 na ni v Česku zemře. Včasná diagnostika přitom výrazně zvyšuje šanci na úspěšnou léčbu. Právě proto byl v loňském roce spuštěn pilotní program plošného screeningu karcinomu prostaty, do kterého se během prvního roku zapojilo 104 190 klientů VZP ČR.
| VZP
Vloni zaniklo téměř 2 000 lůžek akutní péče, nejvíce na odděleních chirurgie, gynekologie a porodnictví. Posiluje naopak stále potřebnější péče následná

Vloni zaniklo téměř 2 000 lůžek akutní péče, nejvíce na odděleních chirurgie, gynekologie a porodnictví. Posiluje naopak stále potřebnější péče následná

Všeobecná zdravotní pojišťovna reaguje na měnící se poptávku po zdravotních službách v souvislosti s demografickým vývojem a rozvojem medicíny. Ke konci loňského roku došlo ke zrušení 1 864 akutních lůžek v nemocnicích napříč celou republikou. Zároveň byl navýšen počet lůžek následné a dlouhodobé péče o 306. Osm set dalších lůžek péče následné je již nasmlouváno tak, aby byly pacientům k dispozici ještě letos.
| VZP
Vloni zaniklo téměř 2 000 lůžek akutní péče, nejvíce na odděleních chirurgie, gynekologie a porodnictví. Posiluje naopak stále potřebnější péče následná

Vloni zaniklo téměř 2 000 lůžek akutní péče, nejvíce na odděleních chirurgie, gynekologie a porodnictví. Posiluje naopak stále potřebnější péče následná

Všeobecná zdravotní pojišťovna reaguje na měnící se poptávku po zdravotních službách v souvislosti s demografickým vývojem a rozvojem medicíny. Ke konci loňského roku došlo ke zrušení 1 864 akutních lůžek v nemocnicích napříč celou republikou. Zároveň byl navýšen počet lůžek následné a dlouhodobé péče o 306. Osm set dalších lůžek péče následné je již nasmlouváno tak, aby byly pacientům k dispozici ještě letos.
| VZP
Každý druhý klient zareagoval na výzvu k dluhu, ušetřil si penále i obíhání úřadů

Každý druhý klient zareagoval na výzvu k dluhu, ušetřil si penále i obíhání úřadů

Upozornění na vznikající dluh obdrželo od srpna do konce roku čtvrt milionu klientů VZP. Více než polovina z nich, tj. 129 tisíc, na výzvu zareagovala a dlužnou částku uhradila. Celkem se tak VZP podařilo v průběhu podzimních a zimních měsíců vybrat téměř miliardu korun. Na počínající dluh VZP klienty (samoplátce i firmy) upozorňuje formou SMS, e-mailem či zprávou v datové schránce.
| VZP
Mobilní jednotka na screening diabetu vyráží po Česku, VZP je u toho

Mobilní jednotka na screening diabetu vyráží po Česku, VZP je u toho

Každý desátý Čech trpí cukrovkou. Odborníci hovoří o pandemii a varují před dalším růstem počtu pacientů. Statistiky potvrzuje také VZP. Mezi jejími 6 miliony klientů má diagnostikovaný diabetes mellitus už 590 tisíc lidí. Náklady na potřebnou zdravotní péči jen v případě VZP atakují roční hranici 10 miliard korun. Přestože jsou na trhu stále modernější zdravotní pomůcky, jako inzulínové pumpy či senzory glykemie, jedná se o závažné onemocnění, které je často doprovázeno řadou zdravotních komplikací.
| VZP
O zdravý životní styl se intenzivně zajímají tři z 10 Čechů. Informace čerpají nejčastěji ve svém okolí a na sociálních sítích

O zdravý životní styl se intenzivně zajímají tři z 10 Čechů. Informace čerpají nejčastěji ve svém okolí a na sociálních sítích

Zajímají se Češi o zdravý životní styl a kde nejčastěji čerpají informace? Měly by se o zdravých návycích učit děti ve škole? Nejen to zjišťoval průzkum Všeobecné zdravotní pojišťovny ČR. Mimo jiné ukázal, jak Čechům v zodpovědném přístupu k vlastnímu zdraví pomáhají moderní technologie. Chytré náramky a aplikace v telefonu používá k hlídání kondice šest z deseti Čechů. Průzkum pro VZP ČR realizovala společnost ppm factum v listopadu 2024, zúčastnilo se jej 1 000 respondentů starších 18 let.
| VZP
Proti klíšťovce se nechalo zdarma očkovat už 400 tisíc klientů ve věku 50+

Proti klíšťovce se nechalo zdarma očkovat už 400 tisíc klientů ve věku 50+

Na boj s klíšťovou encefalitidou VZP v uplynulých třech letech vynaložila 912 milionů korun. Hradila z nich očkování lidem starším 50 let, ale i příspěvky na vakcínu z fondu prevence. Očkování proti klíšťové encefalitidě je lidem 50+ hrazeno od roku 2022, podle údajů VZP této možnosti dosud využilo téměř 400 tisíc jejích klientů. Mladší ročníky mohou na vakcínu získat příspěvek z fondu prevence. V případě VZP činí 700 Kč pro děti i dospělé. Čas na očkování je právě teď.
| VZP
Kyberšmejdi nepolevili, stále lákají bankovní kontakty

Kyberšmejdi nepolevili, stále lákají bankovní kontakty

VZP ČR zaznamenává další vlnu pokusů o podvod. Kyberšmejdi lákají z lidí údaje k účtům přes e-mail, SMS zprávy, whatsappem ale i prostřednictvím telefonátu, kdy žádají vyplnění bankovního spojení.
| VZP