Pozor na nový typ podvodu: Tímto způsobem vás naše zákaznická podpora nikdy kontaktovat nebude

V komentářích na našem facebookovém profilu jsme nedávno zaznamenali nový způsob, jak se podvodné profily snaží získat vaše osobní i platební údaje.

Prostřednictvím zpráv nebo komentářů pod příspěvky nabízejí řešení vašeho požadavku, pokud jim poskytnete právě osobní nebo dokonce platební údaje. Na co si dát pozor a jak poznat, že s vámi opravdu komunikuje Zásilkovna?

Jak poznat, že se jedná o podvod

Na našich sociálních sítích s vámi vždy komunikujeme z oficiálního profilu Zásilkovny
Kolegové z naší zákaznické podpory vám nikdy nebudou psát ze svých osobních profilů
Na komentáře i zprávy na profilu Zásilkovny odpovídáme v češtině
Jediný odkaz, který vám pošleme, pokud společně řešíme případnou reklamaci, bude na náš kontaktní formulář (najdete ho i na webu Zásilkovny)
Nikdy po vás nebudeme chtít platební údaje a číslo karty

Příklady zpráv z podvodných profilů

Internetoví podvodníci nikdy nespí a pokud si nejste jistí, jestli zpráva nebo třeba e-mail, který jste obdrželi, je opravdu od nás, napište nám a společně se na to podíváme.

Zdroj: www.zasilkovna.cz

Odesílání oblečení z druhé ruky ještě jednodušeji: Zásilkovna a Vinted spouští podání zásilek skrze výdejní boxy

Zásilkovna, přední doručovací společnost ze skupiny Packeta Group, rozšiřuje spolupráci s online second-hand platformou Vinted. Díky této novince mohou uživatelé v České republice, na Slovensku a v Maďarsku snadno podat a odeslat prodané zboží přes síť samoobslužných Z-BOXů. Tento krok výrazně zjednodušuje celý proces odesílání a přináší zákazníkům větší flexibilitu díky nepřetržitému provozu a široké dostupnosti výdejních boxů.

Novinka: Odeslání zásilek z Vinted je možné i přes Z-BOXy

Hlásíme skvělou novinku pro uživatele platformy Vinted. Prodané zboží můžete nově odesílat i přes samoobslužné Z-BOXy – pohodlně, jednoduše, bez front a kdykoli se vám to hodí. Z-BOXy jsou tu pro vás 24/7 a najdete je na každém rohu, naše síť je totiž nejširší v Česku. Možnost podání přes Z-BOXy spouštíme zároveň i na Slovensku a v Maďarsku.

Nový vítr v logistice: Zásilkovna rozšiřuje top management o zkušené lídry

Skupina Packeta, kam patří i společnost Zásilkovna jako lídr v oblasti doručovacích služeb, posiluje své vedení o tři nové členy. Ti přinášejí zkušenosti z firem jako Amazon, LINET nebo Schneider Electric. Do Packety nově nastupují Ida Ročňáková jako Chief People & Culture Officer, Marcus Neumayer jako Chief Operations Officer a Vladimír Soukup jako Chief Product & Marketing Officer. Zároveň byla obsazena klíčová pozice Head of PR a tiskový mluvčí, kterou od května zastává Ondřej Luštinec, jenž bude odpovědný za oblast public relations a externí komunikaci společnosti.

Změna ve vedení Packeta Slovakia: Role Managing directorky se ujme Beata Altansukh

Společnost Packeta Slovakia, člen skupiny Packeta Group, oznamuje změnu na pozici Managing directora. Po osmi letech ve vedení společnosti se Alexander Jančo rozhodl ke konci března 2025 odstoupit a věnovat se osobním projektům a rodině. Od 16. dubna 2025 jej ve funkci nahradí Beata Altansukh, zkušená manažerka s dlouholetou praxí v oblasti strategického řízení.

Pozor na nový typ podvodu: Tímto způsobem vás naše zákaznická podpora nikdy kontaktovat nebude

Zásilkovna

Jak poznat, že se jedná o podvod

Příklady zpráv z podvodných profilů

Další články od Zásilkovna