Česká pošta v souvislosti s redukcí své pobočkové sítě připravila pro své zákazníky informační kampaň. Ta jim poskytuje informace o nástupnických poštách za zrušené pobočky a tipy, jak zefektivnit využívání poštovních služeb. Hlavní komunikační platformou je informační web ceskaposta.cz/zmeny, kde zákazníci najdou všechny aktuální informace. Seznamy rušených i doporučených pošt v okolí, důležité termíny, adresy i otevírací dobu. A také odpovědi na nejčastější otázky.
Jak na výše uvedeném webu ceskaposta.cz/zmeny, tak i na informačních letácích na rušených poštách najdou klienti informaci, od kdy se jejich zásilky v případě nezastižení adresáta budou ukládat na nové nástupnické pobočce a také informaci, o kterou poštu se jedná. U většiny rušených poboček se listovní zásilky ukládají na nástupnické pošty od 14. 6. a balíky od 23. 6. Všechny ostatní služby jsou k dispozici až do 30. 6., kdy se pobočky trvale uzavřou.
PODCAST:
15. 6. 2023 - Matyáš Vitík, tiskový mluvčí České pošty (m4a, 216kB)
Zdroj: www.ceskaposta.cz