Tiskovec.cz 
Nové způsoby placení jsou mezi klienty ČSOB čím dál oblíbenější. Nejvíce přibývá plateb mobilem, které už používá více než polovina z nich, oblibu si získává také placení hodinkami, které využívá 19 %. Atraktivní jsou však i nové a neokoukané platební způsoby, konkrétně platební náramky či prsteny. Tyto inovativní platební doplňky byly představeny teprve v loňském roce a už je stihla vyzkoušet zhruba desetina klientů ČSOB. Ukazuje to průzkum Mastercard pro ČSOB.
Placení mobilním telefonem je nejrychleji rostoucí platební metoda za posledních pět let. Mobilem nyní platí 59 % klientů ČSOB, přičemž téměř polovina z nich ho k platbě využívá kdykoliv to jde. Další ho k placení používají, když vyrazí ven bez peněženky, když se jim nechce vytahovat karta z peněženky nebo v případě, že svůj mobil před placením už drží v ruce.
„Naši klienti jsou dlouhodobě otevření novým technologiím. Z dat vyplývá, že mobilním telefonem platí více klientů ČSOB, než je český průměr. Otevření jsou i dalším inovativním metodám placení. Na popularitě rostou doplňky, kterými se dá platit. Platbu náramkem nebo prstenem si už vyzkoušela zhruba desetina klientů ČSOB,“ sdělil Martin Jarolím, vrchní ředitel a člen představenstva ČSOB zodpovědný za retail.
Majitelé platebních náramků je používají pro 42 % svých plateb. Volí je v situacích, kdy chtějí zaplatit rychle, nemají u sebe zrovna mobilní telefon nebo chtějí zaujmout neobvyklým způsobem placení. Největší výhodu náramků spatřují v rychlosti, jelikož náramek mají vždy na ruce, a v jednoduchosti použití a pohodlí.
Placení prstenem si vyzkoušelo 9 % klientů ČSOB, kteří ho využívají pro 36 % svých plateb. Stejně jako u náramků nejvíce oceňují rychlost placení, jelikož je prsten drobný a vždy ho mají na ruce.
„Češi jsou mimořádně otevření technologickým inovacím, což se potvrzuje i v oblasti plateb. Roste zájem o nové způsoby placení, které spojují pohodlí a bezpečnost – a v případě prstenů a náramků také styl a eleganci. Tyto inovace jsme představili teprve v loňském roce a naše data jasně ukazují, že si k nim zákazníci nacházejí cestu velmi rychle. Podle nejnovějšího průzkumu plánuje vyzkoušet placení prstenem nebo náramkem až 16 procent lidí,“ uvedla Jana Lvová, generální ředitelka Mastercard pro Česko a Slovensko.
V ČSOB preferuje bezhotovostní platby více než polovina klientů. Kdykoliv je to možné platí bezhotovostně 53 %, naopak hotovost stále preferuje 21 % klientů ČSOB, což je však o tři procentní body méně než český průměr.
Průzkum Mastercard iResearch zrealizovala výzkumná agentura G82 v prosinci 2024 na vzorku 1 204 respondentů, z čehož 327 bylo klienty ČSOB.
Zdroj: www.csob.cz
